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Gesamtbewertung

Übersicht aller Bewertungen
Gesamtwertung : 3586
Durchschnitts-Note : Sehr gut
Durchschnitt exakt : 4.96

Detailbewertungen

Was Bewertung Exakt Anzahl
Ware
 
4.92 (3586)
Versand
 
4.91 (3586)
Service
 
4.95 (3586)
Seite
 
4.91 (3586)

Die Detailbewertungen sind unabhängig von der abgegebenen Gesamtbewertung.

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Kommentare / Wertungen

Kundenkommentar

Leider wurde nicht angegeben, dass die Rückspulkurbel der bestellten Kamera nicht original war. Sie passte auch vom Spaltmaß nicht. Den vollen Betrag der Rücksendung habe ich erst nach zwei Nachrichten mit Verweise auf entsprechende BgB-Stellen erhalten. Dafür kam der Restbetrag dann zügig. Ich mag die Website und finde den Aufbau sehr gelungen. Auch der Blog ist klasse.
Shopbetreiber-Kommentar
Hallo Herr F.,
Sie haben die Kamera einfach kommentarlos zurückgeschickt, ohne einen Grund für die Reklamation zu nennen. Nachdem wir das dann geklärt hatten habe ich natürlich auch umgehend die Versandkosten erstattet.
Viele Grüße,
Norbert Michalke

 

Kunde: Tobias F.

Bewertung vom 28.01.2025

Kundenkommentar

Die Einstellscheibe und / oder Spiegel sind total verdreckt. Davon wurde nichts gesagt und auch kein Foto im Shop hinterlegt. Die Bewertung des Zustands des Gehäuses war ansonsten angemessen. Jedoch fühlt sich das Verschweigen des Missstands sehr schlecht an und hat mehr als ein Geschmäckle.
Shopbetreiber-Kommentar
Hallo Herr Z.,
Sorry, auch bei uns passieren manchmal Fehler. Warum sprechen Sie uns nicht direkt an? Wir hätten mit Sicherheit eine Lösung gefunden.
Viele Grüße,
Norbert Michalke

 

Kunde: Andreas Z.

Bewertung vom 17.01.2024

Kundenkommentar

Kamera entspricht nicht der Beschreibung ("technisch in Ordnung"). Lange Zeiten verharzt, Selbstauslöser verbogen/verstellt.
Shopbetreiber-Kommentar
Hallo Herr G,

es tut mir leid, wenn die Kamera nicht Ihren Erwartungen entspricht. Dass die sehr langen Zeiten nicht laufen, kann nur damit zusammenhängen, daß die seltene Kamera längere Zeit bei uns stand und nicht verwendet wurde. Ich denke, das erledigt sich, wenn der Verschluss öfter betätigt wird. Beim Ankauf funktionierte der Verschluss jedenfalls tadellos.
Was den Selbstaulöserhebel angeht, habe ich mir die Bilder grade noch mal angesehn. Er steht in Ruhestellung nicht exakt senkrecht. Wir können gerne versuchen, das in unserer Werkstatt zu beheben.
Bezüglich der staubigen Einstellscheibe muss ich mich entschuldigen. Auch das ist sicher der längeren Standzeit geschuldet und lässt sich leicht beheben.
Möchten Sie die Kamera zurückgeben oder zur Korrektur einsenden? Dann schicke ich Ihnen gerne ein Retouren-Etikett.

Viele Grüße,
Norbert Michalke

 

Kunde: Wolfgang G.

Bewertung vom 09.07.2019

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